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系统营销

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内容简介:

本书所呈现给大家的,就是这18年来我在一线销售、营销管理以及营销咨询方面的实践、感悟和总结;就是想告诉大家怎样才能搭建一个适应企业、适应我们所处的市场的营销体系。因为未来企业的竞争不再是点对点的竞争,而是体系与体系的竞争,所以营销体系的构建非常重要。罗马非一日建成,营销体系也需要科学的的、扎实的、全面的、长期的构建。

系统定成败,管理分盈亏。一个企业管理模式的优与劣,决定了它在市场上的成与败。营销部门作为一线的市场组织,更应有鲜明的市场驱动的管理模式。因此,我在第二章介绍了营销战略模式,第四章着重分析了营销体系的基础管理,第五章阐述了营销团队的建设与管理。

而且,目前有很多企业都缺乏明晰的业务模式:营销人员不知道到哪里寻找客户;营销人员不知道如何说服找到的潜在客户;企业不知道如何达成客户满意。对此,我在本书提出了3D业务模式。第三章的任务就是要对3D业务模式进行深入探讨。

激励模式的选择和使用就成了营销经理的要务,因而第六章详细地介绍了营销激励的误区、核心内容与基本原则。在最后一章——第七章中,我提出“系统突破在于执行”这一观点,因为营销是“做”出来的,而“执行”说简单了也就是“做”。因此,要实现营销系统管理的突破,要实现营销管理的绩效,最终还是靠不折不扣的执行。

 

图书目录:

第一章系统营销新角色

第一节营销经理的三个角色转变

第二节 优秀营销经理的角色定位

第二章 市场驱动型战略与组织

第一节 中国企业营销大败局

第二节 制定市场驱动型战略

第三节 重塑市场驱动型组织

第三章系统营销的3D业务模式

第一节 他们的业务为何不行

第二节1D——做到信息对称

第三节2D——做实业务过程

第四节3D——做好客房满意

第四章系统营销的基础管理体系

第一节 如何开展营销目标管理

第二节 如何开展营销过程管理

第三节 如何开展营销预算管理

第四节 如何开展营销预测管理

第五节 如何开展营销绩效管理

第六节 如何开展货款风险管理

第五章营销团队的体系管理

第一节 单帮精英与营销团队

第二节 如何建立职业化团队

第三节营销经理的管理技巧

第六章营销团队的激励管理

第一节营销激励的误区

第二节 激励的核心内容与基本原则

第三节 如何有效激励营销人员

第七章系统突破在于执行

第一节 为什么营销执行这么难

第二节 升级营销系统的执行力

第三节海尔营销的强势执行力

主要参考文献

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