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加油站工作感悟

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在金利海加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声、热情周到”。对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的。对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲解,得到了客户的理解和支持。

在安全方面,安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,金利海加油站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:

一是从思想上。努力提高安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能。

二是从制度上。严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等。

三是从检查上。勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行安全检查,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患。

四是从设备设施的维护保养上。重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。

在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫,一天中又不定时地清扫垃圾等,确实保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,严格按照公司6S管理以及“加油服务六部曲(加油服务流程)”要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌持续改善。

在今后的工作中,我们会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。而我要一步一步地踏踏实实地走好未来的路,不辜负领导与同事们对我的期望。

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