新员工之声

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我是客服部的新员工李文淑，很高兴有机会在这里和大家交流心得和体会。

我是第一次做客服工作，让我感觉到这个工作很充实，同时能学到很多以前想都想不到的东西，因此我坚持选择了这个职位。当然也要感谢公司能给我这个机会。

我来到公司时间不长，很高兴能遇到关怀备至的领导，亲切热情的同事，能够为我耐心讲解，让我感觉到团结和融洽。同时也更能让我端正自己的态度，认真学习，让自己尽早的融入到金利海这个大家庭中来。

初到公司接受了企业文化等多方面的学习和辅导，受益匪浅。公司的不断突破，让我对公司充满了信心，也希望自己在公司有一个美好的前途。公司是一个家庭，一个集体，要靠我们大家团结一心，共同努力，坚持不懈的战斗，才能走向一个更美好的明天。客服部是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客需求的部门。记得刚到公司的时候，对公司的业务知识不了解，我的上级领导就很细心的手把手教我，不懂的知识就请教身边的同事，他们也很热心教我，这使我很感动，使我感到了一个公司有了亲人般的温暖，也更加坚定了我要留在公司，这样的一个大家庭的信心。大家和睦的相处，哪怕工作再苦再累都能一样做的很开心，我觉得这样就真的很知足。

通过这几个月的工作学习，让我更进一步的认识到，养成良好的工作习惯，为客户提供优质的服务，这是我们行业的要求，也是我们公司的特色，更是我们每一位员工的工作职责。在未来的工作中，我一定严于律己，努力学习，紧跟公司的步伐，争取早日做一名合格的客服人员，当然这少不了各位领导和前辈的指点和教诲。我愿与公司一同成长，一同进步，共同迎接美好的明天！

比亚迪4S店：李文淑

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